分辨官方管道與收費代辦:三個判斷點
官方表格與資訊本身是免費的。收費代辦不違法,但你應該知道自己付的是什麼服務,而不是誤以為那是必要的官方費用。
看網域
美國聯邦機構的官方網站使用 .gov 網域,州與地方政府多半也是。網址裡有政府單位名稱但結尾不是 .gov 的,多半不是官方網站。
- 實際可以做的
- 直接在網址列輸入官方網域,不要從搜尋結果點進去
- 把常用的官方網址加到書籤
看它跟你收什麼錢
官方規費有固定金額並公告在官網上。如果一個網站對「下載表格」或「填表協助」另外收費,那是代辦服務費,不是規費。
看它承諾什麼
承諾加速、保證通過、宣稱有內部管道的說法,都值得高度懷疑。審核結果由主管機關決定。
合格的專業人員是另一回事
收費代辦與合格的專業人員不是同一件事。本站不推薦任何人,也不判斷誰合格。可以說的是:要確認一個人的資格,管道是向該專業的主管單位或公會查證,而不是看網站上的自稱。
查證的時候用你自己找到的官方管道,不要用對方提供的連結或電話。這一點和本站在其他篇提到的原則一樣。
幾個該停下來的訊號
下面這幾種情況本身不代表對方有問題,但都值得你先停下來、把事情弄清楚再繼續。
- 實際可以做的
- 要求你先付款才願意告訴你程序是什麼
- 催促你立刻決定,或說機會只有今天
- 要你交出正本、帳號或密碼
- 承諾特定的結果
- 不願意提供書面的說明或收據
本文的範圍
本文只說明可以自己做的判斷與查證方式,不評價任何服務或業者,不判斷任何收費是否合理,也不構成法律或移民建議。任何具體問題請以主管機關的正式說明為準,或諮詢合格的專業人員。
重點
認 .gov 網域、對照官網公告的規費、對任何「保證」的說法保持懷疑。