收到官方信件時，先看哪三個地方
收到印著政府單位抬頭的信會緊張，但多數信件的實際內容只有一兩句是要你行動的。這篇講怎麼快速定位。
先看信件類型與案件編號
抬頭附近通常有信件類型的代碼與案件編號。這兩個資訊決定這封信是通知、要求補件、還是決定書。
案件編號要抄下來，之後任何查詢與聯絡都會用到。
再看有沒有回覆期限
如果信裡有期限，那是這封信最重要的資訊。期限通常以「收到本通知後幾天內」或一個明確日期表示。
期限的計算方式各類文件不同，不確定時以信件本身的文字為準，並提早行動，不要卡在最後一天。
- 實際可以做的
- 把期限抄進行事曆
- 往前設一個提醒，留出準備文件的時間
最後看要求你做什麼
多數信件會有一段明確寫出「你需要做什麼」。其餘篇幅多半是法規引用與一般說明。
如果讀完仍不確定要做什麼，那就是需要向該單位或合格專業人士確認的訊號。
整封留著，包含信封
讀完之後不要只留內容那幾頁。信封上通常有寄出的日期標記，而那個日期在某些情況下是重要的參考。
整份掃描或拍照存檔，然後正本放進你固定收文件的地方。本站另有一篇談文件的備份與存放。
讀不懂的時候不要自己推論
官方信件的用語密度很高，而且常常引用法規條號。看到不熟的詞彙時，可以查它的意思，但不要據此推論這封信對你的意義。
要問的話，管道是信件上印的聯絡方式，或核發這封信的單位。本站另有一篇談哪份文件由誰核發。網路上別人的經驗（包括本站）不能作為你這一封信的依據，因為每個人的情況不同。
本文的範圍
本文只說明怎麼快速定位信件裡的資訊與該留什麼紀錄，不解讀任何信件類型、代碼或內容的意義，不敘述任何期限的計算方式或未回應的後果，也不構成法律或移民建議。任何具體問題請以該封信件與核發機關的正式說明為準，或諮詢合格的專業人員。
重點
信件類型與案件編號、回覆期限、要求的行動，三個位置看完就知道這封信要不要立刻處理。