幫家人處理文件：先弄清楚哪些事你不能代替他們做
帶著家人一起落地的人，常常會變成整個家庭的文件窗口。這件事可以做，但有一部分是代替不了的，最好事前就分清楚。
先問這件事能不能代辦
聯絡該機關時，第一個問題就問：這件事需要本人到場嗎？如果不需要，代辦的人要帶什麼？
本站不敘述任何機關的規定，各單位差異很大。要點是這個問題要在出門之前問，不是到了櫃檯才問。
常常需要本人的幾類
下面幾類經驗上比較常要求本人，但仍然要向該單位確認，不要以本站的整理為準。
- 實際可以做的
- 需要簽名的
- 需要拍照或採集生物特徵的
- 需要本人回答問題的
- 涉及本人身分確認的
未成年的孩子是另一種情況
孩子的文件通常由家長處理，但要帶的東西可能包含關係證明與其他文件。這一類要事先問清楚清單。
本站另有一篇談一家人一起處理文件時怎麼分工。要點是把每個人的文件分開收，並且在表上標明是誰的。
幫忙的時候不要代填不確定的欄位
幫家人填表時，任何你不確定的欄位都要問本人或問該機關，不要用推測填。表格上的內容日後可能被引用。
本站另有一篇（在工具站）談表單的填寫慣例，包含姓名要與證件完全一致這一點。這在幫別人填的時候特別容易出錯。
分開建立紀錄
一個人一份紀錄，不要全家混在一張表上。因為到期日、編號、核發單位都不一樣，混在一起最後誰的都找不到。
本站另有一篇談文件到期的追蹤。同樣的做法，每個人各一份。
本文的範圍
本文只說明事前該問什麼與紀錄怎麼分，不敘述任何機關的代辦規定、所需文件或程序，不判斷任何個案，也不構成法律或移民建議。任何具體問題請以該機關的正式說明為準，或諮詢合格的專業人員。
重點
出門前先問「這件事需要本人到場嗎」。不確定的欄位不要代填。每個人各建一份紀錄，不要全家混在一張表上。